CRM personalizzati costruiti sul tuo modo di vendere
Lead persi nei fogli Excel, follow-up dimenticati, trattative ferme: un CRM su misura organizza il commerciale, automatizza le attività ripetitive e ti dà visibilità completa sulla pipeline.
Di cosa si tratta esattamente
I CRM commerciali (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) sono potenti ma generici: costringono al loro flusso, hanno canoni mensili crescenti e funzionalità che non userai mai. Un CRM custom segue invece la tua logica di vendita: tipi di lead, stadi della trattativa, attività automatiche, criteri di qualifica, KPI specifici per il tuo business. Gestiamo anagrafica clienti e prospect, pipeline visuale, attività e promemoria, email tracking, preventivi e contratti, reportistica per area/agente/prodotto. Il commerciale lavora meglio, il management vede tutto, i lead non si perdono più.
Cosa è incluso
- Anagrafica clienti, lead, contatti e aziende
- Pipeline visuale con stadi personalizzati
- Gestione attività, task e promemoria
- Integrazione email e tracking aperture
- Generazione preventivi e contratti PDF
- Dashboard KPI commerciali e forecast
- Assegnazione lead per area/agente
- Note, file allegati e cronologia interazioni
- Integrazioni con sito web e form contatti
- Permessi differenziati per ruolo
Il nostro processo
Analisi commerciale
Studiamo il tuo processo di vendita: sorgenti lead, fasi di qualifica, ciclo di trattativa, attori coinvolti, KPI da monitorare.
Modello dati & UX
Definiamo entità, relazioni, campi custom e progettiamo l'interfaccia per renderla rapida da usare quotidianamente.
Sviluppo & automazioni
Implementiamo CRM, integrazioni e automazioni (assegnazioni, notifiche, follow-up automatici). Migriamo i dati esistenti.
Onboarding team
Formazione step-by-step, supporto operativo nelle prime settimane, ottimizzazione continua basata sull'uso reale.
Tutto quello che vuoi sapere
Perché custom invece di HubSpot o Salesforce?
Se hai un processo di vendita standard, una soluzione SaaS può andare bene. Se hai logiche specifiche (settore di nicchia, vendita complessa, processi ibridi B2B/B2C, integrazioni profonde col tuo gestionale), un CRM custom ti dà efficienza superiore senza canoni crescenti per utente.
Si integra con i miei sistemi attuali?
Sì. Integriamo via API gestionali, software fatturazione, email marketing (Mailchimp, Brevo), centralini VoIP, WhatsApp Business, calendari Google/Outlook, form del sito e landing page.
Posso importare i dati che ho oggi in Excel?
Certo. Tipicamente convertiamo i tuoi file Excel in un dataset strutturato, puliamo duplicati, e importiamo tutto al go-live. Niente parte da zero.
Funziona da mobile?
Sì. L'interfaccia è responsive: agenti commerciali e venditori esterni possono consultare e aggiornare i dati direttamente da smartphone o tablet, anche in mobilità.
Quanto costa un CRM personalizzato?
Un CRM base parte da €3.000–5.000. Soluzioni più articolate con automazioni, integrazioni multiple e dashboard avanzate si collocano tra €7.000 e €15.000. Costo una-tantum, niente canone per utente.
Vuoi un CRM che lavora come te?
Raccontaci il tuo processo di vendita: ti propongo il CRM giusto, con tempi, costi e priorità chiare.