Come scegliere una web agency: le domande da fare

La risposta breve

Una web agency affidabile ti mostra lavori veri, online e funzionanti, ti dice chi seguirà il progetto e mette per iscritto cosa comprende il preventivo, in quali fasi e con quali tempi. Dominio e account restano intestati a te, e dopo la pubblicazione sai chi chiamare.

Le dieci domande che seguono servono a verificarlo prima di firmare. Falle a tutti i fornitori che stai valutando, perché le risposte, messe una accanto all'altra, dicono più del prezzo.

Le dieci domande

1. 1.Posso vedere siti che avete realizzato, online e funzionanti?
2. 2.Chi lavorerà al mio progetto, e con chi parlerò durante il lavoro?
3. 3.Cosa comprende il preventivo, voce per voce?
4. 4.In quanto tempo, e con quali fasi da approvare?
5. 5.A chi saranno intestati dominio, hosting e account?
6. 6.Potrò aggiornare il sito da solo, e chi mi spiega come si fa?
7. 7.Cosa succede dopo la pubblicazione, e quanto costa ogni anno?
8. 8.Come misureremo le richieste che arrivano dal sito?
9. 9.Chi scrive i testi, e chi si occupa della SEO?
10. 10.Se un giorno cambio fornitore, cosa mi resta in mano?

Guarda i lavori, non solo le immagini

Più delle immagini di un portfolio, conta come funzionano i siti. Aprili dal telefono, prova a cercare un'informazione, a prenotare, a trovare i contatti. Se puoi, chiedi il nome di un cliente da sentire.

Diffida dei portfolio fatti solo di schermate senza il nome del cliente o senza il collegamento al sito. Un progetto dimostrativo va benissimo, se è presentato come tale.

Confrontare i preventivi

Due preventivi con lo stesso totale possono comprendere cose molto diverse. Prima di confrontare i prezzi, confronta le voci.

Per confrontare le cifre, la guida su quanto costa un sito web riporta le fasce di prezzo per ogni tipo di sito.

I segnali d'allarme

• –Un prezzo definitivo prima di aver capito cosa ti serve.
• –Nessun lavoro verificabile, o solo schermate senza nomi e collegamenti.
• –La promessa del primo posto su Google, o di risultati garantiti.
• –Dominio o account intestati all'agenzia invece che alla tua azienda.
• –Canoni mensili vincolanti senza un elenco chiaro di cosa comprendono.
• –Nessuna persona di riferimento, solo moduli da compilare.

Vicino o a distanza?

Con un fornitore della tua zona il primo incontro, la revisione della grafica e magari le foto si possono fare di persona. Conosce anche il mercato locale, per esempio come si cerca un ristorante a Catania o un'agenzia immobiliare ad Acireale.

Lavorare a distanza però funziona bene, con videochiamate e revisioni online, perché conta di più la chiarezza del metodo che la distanza.

Siamo ad Acireale e lavoriamo con molte aziende di Catania e della provincia. Se sei in zona, trovi come lavoriamo nelle pagine dedicate alla web agency a Catania e ad Acireale.